Billettsystem og påmelding som passer driften
Krav og oppsett for konserter, konferanser, festivaler og andre publikumsarrangementer.
Et billettsystem må passe salgsmodellen og oppgjøret, ikke bare nettsiden. En konsert med ståplasser, en konferanse med firmafaktura og en arena med eksterne arrangører trenger forskjellige regler.
Dette kan vi gjøre
- Kartlegge billettyper, salgsperioder, kanalvalg, kapasitet og hvem som eier kundeforholdet.
- Lage en kravliste og sammenligne aktuelle leverandører mot den.
- Sette opp priser, felter, meldinger og roller innenfor valgt systems dokumenterte muligheter.
- Planlegge dataflyt til betalingsleverandør og regnskap, med tydelig ansvar for avvik.
Programvarelisens, betalingsavtale og eventuelt skanneutstyr er egne valg. Dere får oversikt over leverandørkostnader og nødvendig tilgang før oppsettet starter.
Prøven før dere åpner salget
| Prøve | Resultatet dere bør kunne forklare |
|---|---|
| To kjøpere tar siste plass | Kun én blir bekreftet; den andre får en forståelig beskjed |
| Betalingen avbrytes | Reservasjonen utløper etter avtalt regel |
| Arbeidsgiver kjøper seks plasser | Bestiller, betaler og deltakere holdes fra hverandre |
| Én av seks avbestiller | Bare riktig del blir korrigert |
| Døren mister nett | En testet reserveløsning og ansvarlig person finnes |
Bruk billettplanleggeren som utgangspunkt. Den foreslår regler lokalt i nettleseren og oppretter ingen billetter.
Dette får dere ved overlevering
Dere får en kravliste, et pilotarrangement satt opp i valgt system og en driftsrutine for salg, endringer og innsjekk. Skal salget overføres til regnskapet, tester vi tilgjengelig standardkobling eller filimport. En ny integrasjon prises separat etter gjennomgang av API, eksportformater og leverandørvilkår. Les om systemvalg og beskriv behovet.